O upodobaniach i gustach klientów oraz o tym jak w przeciągu ponad dwudziestu lat działalności zmieniły się realia rozmowa z Jarosławem Czeczilem, właścicielem Pracowni Rzeźby w której od lat powstają marmurowe kominki.
Katarzyna Lipowska: Firma Czeczil działa od wielu lat, specjalizuje się w wykonywaniu marmurowych portali kominkowych. Jak od 1988 roku, kiedy Pan zaczynał, zmieniły się realia prowadzenia tego typu działalności?
Jarosław Czeczil: Kiedy rozpoczynałem działalność, na rynku kominkowym było bez wątpienia łatwiej niż obecnie. Dziś wahania gospodarki oraz wciąż powstające firmy znacznie utrudniają prowadzenie tego typu działalności. Ponadto w dzisiejszej dobie postępu mamy zdecydowanie lepszy dostęp do specjalistycznych narzędzi potrzebnych przy obróbce kamienia.
K.L.: W wielu branżach obserwujemy postępującą komputeryzację, stosowane są też coraz bardziej nowoczesne urządzenia. Czy chętnie, bez oporów wykorzystuje Pan w firmie nowe urządzenia i inne nowinki techniczne?
J.C.: Z nowinek technicznych korzystam chętnie, jednak muszę przyznać, że w tym fachu liczy się przede wszystkim rękodzieło, gdyż nie jest to praca nastawiona na produkcję masową. Każdy portal jest niepowtarzalny, a główną rolę w ostatecznym wyglądzie gra ręka człowieka, której nie da się zastąpić żadną maszyną.
K.L.: Czy obecnie klienci decydując się na marmurowy portal mają dokładne wyobrażenie kominka, jaki stanie w ich domu?
J.C.: Dziś klient jest bardziej obeznany w branży kominkowej i kamieniarskiej. Większość osób przychodząc do mnie posiada wyobrażenie komika, jaki pojawi się w ich domu. Bywa tak, że nabywcy z odległych miejsc Polski przyjeżdżają do naszej firmy po konkretny portal – dokładnie wiedzą, jaki chcą osiągnąć efekt.
K.L.: Jak duży wpływ na wybór klientów ma Pana zdanie? Czy klienci chętnie korzystają z wieloletniego doświadczenia, jakie Pan posiada?
J.C.: Przyznam szczerze, że klienci bardzo chętnie słuchają moich rad i wręcz oczekują ode mnie fachowej porady, którą oczywiście otrzymują. Myślę, że moje zdanie jest dla nich bardzo ważne, niekiedy kluczowe podczas wyboru odpowiedniego portalu.
K. L.: Jak w przeciągu tych kilkunastu lat Pana działalności zmieniły się gusty kupujących?
J.C.: W ostatnich latach gusty kupujących skierowały się bardziej w kierunku nowoczesnej stylistyki, minimalizmu. Jednak, jak wiadomo, moda przemija, a elegancja i styl pozostają. Odbiorcy moich portali zdecydowanie preferują klasyczne portale, bez względu na panujące w modzie tendencje.
K. L.: Mam więc rozumieć, że Pańscy klienci wybierają częściej portale bardziej zdobione?
J.C.: Tak. Około 80% kupujących decyduje się właśnie na takie rozwiązanie. Wśród tych osób duże grono stanowią ludzie młodzi, szukający czegoś szykownego, jedynego w swoim rodzaju. Oczywiście są także nabywcy, którzy proszą o formy bardziej proste, minimalistyczne. Nie poprzestajemy wtedy tylko na jednym wzorcu, staramy się pomóc i zadowolić każdego z naszych klientów.
K.L.: Jakie są Pana zawodowe plany na przyszłość? Czego w najbliższych latach życzyłby Pan sobie?
J.C.: Przede wszystkim chciałbym, aby firma wciąż umacniała się na rynku, aby kryzys jak najszybciej odszedł z Polski, a klienci posiadali w swoich domach kominki marzeń.
K.L.: Dziękuję za rozmowę.
J.C.: Dziękuję
Portal branżowy kominki.org jest centrum informacyjnym, którego podstawowym tematem jest kominek i wszystko co z nim związane, począwszy od przykładowych aranżacji i projektów (portale kominkowe, wkłady kominkowe, obudowy kominkowe) skończywszy na poradach dotyczących użytkowania i instalacji. Prezentujemy aktualne informacje z branży kominkowej, nowoczesne kominki, innowacyjne technologie, ciekawostki i nowości rynkowe, informacje o wydarzeniach i targach. Dysponujemy jednym z największych katalogów firm branży kominkowej.